A busca pela eficiência máxima de processos e ganho de produtividade na execução de tarefas costuma ser algo constante na maioria das empresas atualmente. A transformação digital aparece como grande aliada nesse processo, afetando positivamente a gestão e, consequentemente, a lucratividade das empresas. Uma das iniciativas mais transformadoras, nesse sentido, é a automação comercial.
O que é automação comercial?
Para explicar o que é automação comercial, podemos dizer que trata-se de um grupo de ferramentas tecnológicas e métodos de automatização de atividades que eliminam o trabalho manual e, consequentemente, possíveis erros e falhas na execução de processos.
É uma estratégia que os lojistas adotam, principalmente, para melhorar a estratégia e a execução dos seus processos organizacionais, e assim para alcançar melhores níveis de eficiência. Além de tudo isso, a automação comercial ainda ajuda a reduzir custos e despesas com retrabalho e permite que os gestores conheçam mais a fundo o seu negócio para tomar as melhores decisões, já que os dados são gerados em tempo real e com muito mais qualidade na informação. Por que a automação comercial é importante para a minha empresa?
Pode acarretar ainda mais em melhorias na agilidade do atendimento e no relacionamento, aumentando a satisfação do cliente, já que os lojistas passam a conhecer melhor quem está comprando e, dessa forma, gerar conteúdos mais assertivos para o seu público e vender mais e melhor. Outro ponto importante é a automação de processos fiscais e contábeis, como a emissão de notas fiscais e o envio de documentos para o contador. Tudo isso deixa de ser uma burocracia e se torna um processo simples e integrado ao próprio software de automação do lojista. A relação entre automação comercial e controle de estoque O controle de estoque e inventário é um dos principais desafios de qualquer lojista, certo? Este é um dos processos que mais exige a atenção dos gestores, principalmente quando o estoque possui grande quantidade e variedade de produtos. Com um software de gestão que realize um controle de vendas e estoque integrado e eficiente, é possível determinar o que comprar, quando e quanto comprar para atender a demanda do seu público, além de agilizar o processo inventário do seu estoque e garantir a segurança das informações geradas. Portanto, um ERP é a solução ideal para controlar todas as movimentações de mercadorias, desde entradas, saídas, devoluções e até remessas de retorno, e assim, manter o estoque sempre atualizado e correto física e virtualmente. Quais as vantagens da automação comercial? Diversas vantagens da automação já foram citadas no texto, mas veja abaixo quantos benefícios a sua empresa ainda pode ter com um processo de automação comercial: • Otimização de processos logísticos; • Controle de estoque e inventário eficiente; • Integração entre vendas e estoque; • Redução de custos e retrabalho; • Aumento na produtividade; • Melhoria no relacionamento com os clientes; • Faturamento automatizado e sem burocracia; • Gestão financeira e empresarial em um só lugar, • Integração com a contabilidade. Por que adquirir um software de gestão empresarial?
A automação comercial está diretamente ligada à tecnologia dos softwares de gestão integrados, principalmente em relação ao aumento da eficiência de processos e na automatização das tarefas para aumentar a produtividade e a agilidade da rotina do lojista. Com um ERP que ofereça todas as funcionalidades necessárias para uma gestão completa, sua empresa já pode se tornar mais competitiva e bem sucedida, com processos internos bem gerenciados e organizados. Ou seja, o investimento em automação comercial é extremamente necessário para quem quer se destacar no mercado e se tornar um diferencial em gestão. A tecnologia se tornou a maior aliada do empresário atual e, se usada da maneira correta, pode trazer uma infinidade de benefícios para o seu negócio, seja ele qual for.
Comments